Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 21. avgust 2026.

Dobrodošli na creads.marketing.

Vaša privatnost nam je važna i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, sa kim ih delimo i koja su vaša prava, u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka Evropske unije (GDPR, Uredba EU 2016/679) i francuskim Zakonom o informatici i slobodama (Loi Informatique et Libertés).

1. Podaci o rukovaocu podataka

Rukovalac podataka u smislu GDPR-a je:

CREADS Pravna forma: SAS, société par actions simplifiée (pojednostavljeno akcionarsko društvo po francuskom pravu) Sedište: 15 Rue Lauth, 67000 Strazbur (Strasbourg), Francuska SIREN: 101 447 803 SIRET sedišta: 101 447 803 000 12 PIB za promet unutar EU (TVA intracommunautaire): FR04101447803 Upis u registar: RCS Strasbourg, broj 101 447 803 Osnovni kapital: 1.000,00 EUR Delatnost: Usluge reklamnih agencija, šifra NAF/APE 7311Z Zakonski zastupnik i predsednik: Zoran Stanković Email: info@creads.marketing Telefon: +33 6 21 62 66 41 Sajt: https://creads.marketing/

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i obradom podataka možete nas kontaktirati na info@creads.marketing.

Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka, jer za to nisu ispunjeni uslovi iz člana 37 GDPR-a. Sve zahteve u vezi sa zaštitom podataka obrađuje odgovorno lice na gore navedenoj adresi.

2. Šta je creads.marketing

Sajt creads.marketing je prezentacioni sajt kompanije CREADS. Na ovom sajtu ne postoji registracija korisničkih naloga niti mogućnost samostalnog objavljivanja oglasa. Sajt služi za predstavljanje usluga, slanje upita i zahteva za ponudu, kao i za informisanje o mreži oglasnih portala kojima kompanija upravlja.

Oglasni portali iz naše mreže, kao što su oglasinemacka.com, oglasiaustrija.com, oglasisvajcarska.com, oglasifrancuska.com i oglasievropa.com, imaju sopstvene politike privatnosti koje se primenjuju na obradu podataka u okviru tih platformi.

3. Koje podatke prikupljamo

3.1 Podaci koje nam vi dostavljate

Kroz formular Zahtev za ponudu prikupljamo:

• Ime i prezime
• Naziv firme
• Broj telefona
• Email adresu
• Tip oglašavanja koji vas zanima
• Tržište ili portal na kome želite da se oglašavate
• Naslov planiranog oglasa
• Okvirni budžet za oglašavanje
• Sadržaj poruke koju nam upućujete

Kroz kontakt formular i direktnu komunikaciju prikupljamo:

• Ime i prezime
• Email adresu
• Broj telefona
• Sadržaj poruke, uključujući sve podatke koje sami odlučite da nam pošaljete putem emaila, telefona ili poruke

Ako ostavljate komentar na blogu, prikupljamo ime, email adresu, sadržaj komentara i IP adresu sa koje je komentar poslat.

3.2 Podaci koji se prikupljaju automatski

Prilikom posete sajtu automatski se mogu prikupljati:

• IP adresa
• Tip uređaja, operativnog sistema i internet pregledača
• Jezik pregledača i izabrani jezik prikaza sajta
• Podaci o poseti, pregledanim stranicama i vremenu zadržavanja
• Datum i vreme pristupa
• Izvor sa koga ste došli na sajt, na primer pretraživač ili drugi sajt
• Podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija

3.3 Podaci koje ne prikupljamo

Ne prikupljamo posebne kategorije ličnih podataka u smislu člana 9 GDPR-a, kao što su podaci o zdravlju, verskim ili političkim uverenjima, etničkom poreklu ili seksualnoj orijentaciji. Molimo vas da nam takve podatke ne dostavljate kroz formulare i poruke.

Na sajtu se ne vrši plaćanje, pa ne prikupljamo brojeve platnih kartica niti podatke o računima. Ako dođe do zaključenja poslovnog odnosa, podaci potrebni za izdavanje računa prikupljaju se odvojeno, na osnovu ugovornog odnosa i zakonskih obaveza.

4. Svrhe obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• Odgovaranje na upite i zahteve za ponudu
• Priprema i slanje ponuda za usluge oglašavanja
• Uspostavljanje i vođenje poslovne komunikacije sa klijentima i zainteresovanim licima
• Zaključenje i izvršenje ugovora o pružanju usluga oglašavanja
• Pružanje korisničke podrške
• Vođenje evidencije o poslovnim kontaktima i realizovanim uslugama
• Analiza posete i poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja sajta
• Zaštita sajta od zloupotreba, neželjenih poruka i pokušaja neovlašćenog pristupa
• Ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih i poreskih obaveza
• Ostvarivanje i zaštita pravnih zahteva

Vaše podatke ne koristimo za automatizovano donošenje odluka koje proizvodi pravno dejstvo prema vama, niti za profilisanje u tom smislu.

5. Pravni osnov obrade

Obradu vršimo na sledećim pravnim osnovima iz člana 6 GDPR-a:

• Preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora i izvršenje ugovora, član 6 stav 1 tačka b, kada nam se obratite radi ponude ili kada koristite naše usluge
• Vaš pristanak, član 6 stav 1 tačka a, za neobavezne kolačiće, analitiku i eventualno slanje promotivnih poruka. Pristanak možete povući u svakom trenutku
• Legitimni interes, član 6 stav 1 tačka f, radi bezbednosti sajta, sprečavanja zloupotreba, osnovne statistike posete i zaštite naših pravnih interesa
• Zakonska obaveza, član 6 stav 1 tačka c, za čuvanje računovodstvene i poreske dokumentacije i postupanje po zahtevima nadležnih organa

6. Kolačići i slične tehnologije

Sajt koristi kolačiće radi pravilnog rada, pamćenja vaših izbora i analize posete.

Kategorije kolačića koje koristimo:

Neophodni kolačići. Omogućavaju osnovno funkcionisanje sajta, rad formulara, bezbednost i pamćenje vašeg izbora u vezi sa obaveštenjem o kolačićima. Ovi kolačići se postavljaju na osnovu legitimnog interesa i ne zahtevaju pristanak.

Funkcionalni kolačići. Pamte vaša podešavanja, pre svega izabrani jezik prikaza sajta kroz alat za prevođenje GTranslate.

Analitički kolačići. Koriste se za merenje posete i razumevanje načina na koji posetioci koriste sajt. Postavljaju se na osnovu vašeg pristanka.

Sajt je izrađen na WordPress platformi, pa se mogu postavljati i tehnički kolačići koji su sastavni deo te platforme i korišćenih dodataka.

Kolačiće možete kontrolisati kroz obaveštenje o kolačićima na sajtu i kroz podešavanja svog internet pregledača, gde možete brisati postojeće i blokirati buduće kolačiće. Isključivanje pojedinih kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.

7. Deljenje podataka sa trećim licima

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne razmenjujemo vaše lične podatke u komercijalne svrhe.

Vaši podaci mogu biti dostupni sledećim kategorijama primalaca:

• Provajderu hostinga i tehničke infrastrukture na kojoj se sajt nalazi
• Pružaocima usluga email komunikacije i poslovne prepiske
• Pružaocima IT podrške, održavanja i bezbednosnih usluga
• Pružaocu usluge prevođenja sadržaja sajta, GTranslate
• Pružaocima analitičkih usluga, ako ste dali pristanak za analitičke kolačiće
• Računovodstvenoj i pravnoj podršci, u meri u kojoj je to potrebno
• Nadležnim državnim organima, kada to nalaže zakon ili sudska odluka

Svi obrađivači sa kojima sarađujemo obavezani su ugovorom o obradi podataka u skladu sa članom 28 GDPR-a i mogu podatke obrađivati isključivo po našim uputstvima.

Ako se odlučite za oglašavanje na nekom od portala iz naše mreže, podaci potrebni za objavu oglasa biće obrađivani i u okviru tog portala, u skladu sa politikom privatnosti tog portala.

8. Prenos podataka izvan Evropske unije

Nastojimo da podatke obrađujemo unutar Evropskog ekonomskog prostora. U pojedinim slučajevima, pružaoci tehničkih usluga mogu obrađivati podatke izvan EEP.

U tim slučajevima prenos se vrši uz odgovarajuće zaštitne mere iz poglavlja V GDPR-a, pre svega na osnovu odluke Evropske komisije o adekvatnosti nivoa zaštite ili na osnovu standardnih ugovornih klauzula Evropske komisije.

Više informacija o konkretnim prenosima možete zatražiti na info@creads.marketing.

9. Rok čuvanja podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni.

• Upiti i zahtevi za ponudu koji nisu doveli do poslovnog odnosa čuvaju se do 3 godine od poslednjeg kontakta
• Podaci klijenata sa kojima postoji ili je postojao ugovorni odnos čuvaju se za vreme trajanja odnosa i do 5 godina nakon njegovog prestanka, radi zaštite od mogućih pravnih zahteva
• Računovodstvena i poreska dokumentacija čuva se 10 godina, u skladu sa francuskim Trgovinskim zakonikom
• Podaci prikupljeni kolačićima čuvaju se najduže 13 meseci, a pristanak za kolačiće se ponovo traži nakon isteka tog perioda
• Komentari na blogu čuvaju se dok su vidljivi na sajtu ili do vašeg zahteva za brisanje

Nakon isteka navedenih rokova podaci se brišu ili anonimizuju.

10. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, izmene, gubitka ili zloupotrebe. To uključuje šifrovanu vezu sa sajtom putem SSL sertifikata, kontrolu pristupa podacima, redovno ažuriranje sistema i ograničavanje broja lica koja imaju pristup podacima.

Nijedan sistem prenosa podataka preko interneta nije potpuno bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost. U slučaju povrede podataka koja može dovesti do visokog rizika po vaša prava i slobode, obavestićemo vas i nadležni nadzorni organ u skladu sa članovima 33 i 34 GDPR-a.

11. Vaša prava

U skladu sa GDPR-om imate sledeća prava:

• Pravo na pristup. Možete tražiti potvrdu da li obrađujemo vaše podatke i kopiju tih podataka
• Pravo na ispravku. Možete tražiti ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka
• Pravo na brisanje. Možete tražiti brisanje podataka, poznato i kao pravo na zaborav, kada za obradu više ne postoji osnov
• Pravo na ograničenje obrade. Možete tražiti da privremeno obustavimo obradu u zakonom predviđenim situacijama
• Pravo na prigovor. Možete uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu, kao i u svakom trenutku na obradu u svrhe direktnog marketinga
• Pravo na prenosivost podataka. Možete tražiti da vam podatke dostavimo u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu
• Pravo na povlačenje pristanka. Pristanak možete povući u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja
• Pravo na davanje uputstava o sudbini podataka nakon smrti, u skladu sa francuskim propisima

Zahtev možete poslati na info@creads.marketing ili poštom na adresu sedišta. Odgovorićemo u roku od mesec dana od prijema zahteva. Taj rok se može produžiti za dva meseca ako je zahtev složen, o čemu ćemo vas obavestiti.

Radi zaštite vaših podataka, možemo tražiti dodatne informacije za potvrdu identiteta podnosioca zahteva.

12. Pravo na pritužbu nadzornom organu

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke suprotno propisima, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu.

Za Francusku je to:

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francuska Sajt: https://www.cnil.fr

Pritužbu možete podneti i nadzornom organu u državi članici u kojoj imate uobičajeno boravište ili mesto rada.

13. Maloletnici

Sajt i naše usluge namenjeni su punoletnim licima i poslovnim subjektima. Svesno ne prikupljamo podatke o deci mlađoj od 15 godina, što je starosna granica za punovažan pristanak predviđena francuskim propisima.

Ako utvrdimo da smo prikupili podatke deteta bez saglasnosti nosioca roditeljskog prava, ti podaci će biti obrisani bez odlaganja. Roditelji ili staratelji mogu nas kontaktirati na info@creads.marketing.

14. Linkovi ka drugim sajtovima

Sajt sadrži linkove ka portalima iz naše mreže i ka sajtovima trećih lica. Nismo odgovorni za sadržaj tih sajtova niti za način na koji oni obrađuju lične podatke. Preporučujemo vam da pročitate politiku privatnosti svakog sajta koji posetite.

15. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ovu Politiku privatnosti izmenimo radi usklađivanja sa promenama u našem poslovanju, tehnologiji ili propisima. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici, uz naznačen datum poslednjeg ažuriranja.

U slučaju značajnih izmena koje utiču na vaša prava, obavestićemo vas na odgovarajući način. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu.

16. Kontakt

Za sva pitanja, zahteve ili prigovore u vezi sa zaštitom podataka:

CREADS 15 Rue Lauth, 67000 Strazbur, Francuska Email: info@creads.marketing Telefon: +33 6 21 62 66 41